Правила перевозки багажа

Получите информацию обо всех правилах и положениях различных авиакомпаний.

Полезный блог для туристов

Изучите советы и особенности путешествий на самолете в нашем блоге

Часто задаваемые вопросы

Список вопросов, которые задаются чаще всего при перелетах

kupitbilety
Kupitbilety

Закажите дешёвые авиабилеты онлайн быстро и удобно. Удобный поиск билетов на самолёт по выгодным ценам на сайте Kupitbilety. Найдите билет сейчас!

Как купить авиабилет на купитьбилеты.ру

Авиабилет — это документ, который подтверждает право на перевозку пассажира на самолете. Он содержит информацию о маршруте полета, дате и времени вылета, аэропортах отправления и прибытия, а также данные о путешественнике. Авиабилеты можно приобрести у авиакомпании или через посредников, таких как турагентства или онлайн-сервисы бронирования. Они могут быть электронными или физическими, в зависимости от предпочтений пассажира и правил авиакомпании.

Где купить авиабилет

Покупка авиабилета – начало каждого путешествия. Приятно, что сегодня для этого существует много возможностей. Но сначала нужно понять, какие способы возможны, удобны ли они или, наоборот, потребуют много времени и совершения дополнительных действий.

Кассы и агентства по продаже билетов

Для значительного числа пассажиров приобретение авиабилетов в кассах и агентствах остается актуальным способом. Они предоставляют исчерпывающую информацию о рейсах, времени вылета и прибытия, а также о наличии свободных мест. Кроме того, авиакомпании зачастую предлагают эксклюзивные акции и скидки, доступные только при покупке билетов в кассах аэропортов.

Преимущества покупки билетов в кассах:

  1. Быстрое оформление. Возможность купить билет оперативно, особенно если покупка требуется срочно.
  2. Удобно в ситуациях, когда нет доступа к Интернету или возникают сложности с онлайн-покупками.
  3. Ответственность авиаперевозчика. При покупке билета через кассу перевозчика всю ответственность за его реализацию несет компания. Авиакомпания отслеживает путь билета с момента продажи до посадки пассажира.
  4. Документальное подтверждение – чек, доказывающий совершение сделки.
  5. Раннее бронирование. Предварительная продажа билетов в кассах начинается за 10 дней до отправления, а в курортных городах – за 15 дней.

При этом такой способ не свободен от ряда недостатков, которые в некоторых ситуациях могут оказаться критическими.

Недостатки покупки билетов в кассах:

  1. Сервисный сбор, который взимают кассы и агентства за оформление билета.
  2. Ограниченный выбор. Сотрудник не всегда подбирает оптимальный по стоимости и времени вылета билет, а лишь осуществляет его продажу.
  3. Очереди и ограниченное время. Кассы могут быть загружены, а их часы работы зачастую ограничены.
  4. Временные затраты. Покупка билета в кассе или агентстве требует времени: нужно добраться до места, выстоять очередь и др.
  5. Ограниченный срок продажи. Окончание продажи билетов в городских кассах устанавливается начальником агентства по согласованию с руководством аэропорта, но обычно не менее чем за 2-3 часа до вылета рейса.

По телефону

Когда речь идет о приобретении авиабилетов, телефон остается надежным и удобным вариантом.

Представляем пошаговый план, который поможет успешно совершить покупку по телефону:

  1. Найти контактный номер телефона авиакомпании или агентства, через которое планируется совершить покупку.
  2. Позвонить и дождаться ответа оператора.
  3. Выразить желание приобрести авиабилет.
  4. Указать детали путешествия: точные даты поездки, пункты отправления и назначения, а также желаемое время вылета.
  5. Ответить на уточняющие вопросы, которые задает оператор, максимально полно и точно.
  6. Продиктовать личные данные: полное имя, дату рождения и номер паспорта.
  7. Выбрать подходящий вариант из нескольких предложенных оператором.
  8. Подтвердить стоимость и оплату. Оператор сообщит цену выбранного билета и предложит выбрать способ оплаты – банковская карта или банковский перевод. Далее нужно следовать инструкциям и предоставить ему необходимую информацию.
  9. Получить электронный билет, который после завершения оплаты оператор отправит на указанный при оформлении адрес электронной почты. Возможен и другой вариант – оператор сообщит его номер по телефону.
  10. Проверить детали билета, включая даты поездки, пункты отправления и назначения, а также время вылета. Если возникнут вопросы или проблемы, немедленно сообщите об этом оператору.

Покупка авиабилетов по телефону имеет дополнительные возможности, делающие этот способ более удобным для путешественников. Например, доставка документов на дом или на работу. Многие авиакомпании и агентства предлагают курьерскую доставку билетов. Также оператор может предоставить рекомендации по выбору наиболее подходящего рейса исходя из предпочтений и бюджета путешественника и дать исчерпывающую информацию по поводу стыковочных рейсов, если они будут запланированы.

Туристические агентства

В условиях высокой конкуренции на рынке туристических услуг туроператоры предлагают путешественникам широкий спектр вариантов перелета. Особое место среди них занимают чартерные рейсы, организованные для перевозки на популярные курорты в пиковые сезоны. Покупка авиабилетов на чартеры имеет свои особенности, которые следует учитывать, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

Отличия чартеров от регулярных рейсов состоят в том, что их организуют только при условии достаточной загрузки самолета. Это накладывает ряд ограничений на покупку и использование билетов.

Схема приобретения авиабилета в турагентстве:

  1. После бронирования билета туроператор выдает путешественнику Сертификат, подтверждающий его право на получение маршрутной квитанции.
  2. За несколько дней до вылета Сертификат обменивают на маршрут-квитанцию, которая уже является посадочным талоном.

Как правило, туроператоры продают чартерные билеты по более низким ценам, чем авиакомпании. Наиболее выгодные предложения доступны за сутки-двое до вылета, когда самолет может оказаться полупустым, и перевозчик снижает стоимость, чтобы заполнить места. Также выгодно покупать билет только в одну сторону, если рейс не заполнен полностью.

При планировании перелета чартерными рейсами следует учитывать некоторые особенности:

  1. Возможность изменения времени вылета в пределах суток. Это связано с тем, что туроператор стремится максимально заполнить самолет, и график может меняться в зависимости от спроса.
  2. Возможны изменения аэропорта и авиаперевозчика. Пассажира уведомляют обо всех переменах по электронной почте заблаговременно.
  3. Возврат билета или изменение данных пассажира (например, обмен маршрут-квитанции) для чартерных рейсов недоступно. Таким образом, в случае невозможности воспользоваться билетом его стоимость не возвращается.

Для покупки авиабилетов лучше всего обращаться в агентства, которые за много лет работы на рынке туристических услуг зарекомендовали себя лучшим образом: Anex Tour, Интурист, Библио-Глобус, Coral Travel, Sunmar, Пегас Туристик.

Авиакомпании

Покупка билета напрямую у авиакомпании имеет свои преимущества. Во-первых, путешественник может быть уверен в надежности и подлинности документа, так как он будет выдан непосредственно авиакомпанией. Во-вторых, у него будет возможность выбрать наиболее удобные опции, такие как место в самолете или дополнительные услуги.

Кроме того, обращаясь в авиакомпанию, клиент может получить более точную информацию о рейсе, правилах провоза багажа и других важных деталях.

Однако стоит отметить, что иногда цены на билеты у посредников или в онлайн-сервисах бронирования могут быть более выгодными. Поэтому перед покупкой стоит сравнить стоимость и условия разных вариантов, чтобы выбрать наиболее удобный и выгодный для вас способ покупки билета.

Кроме онлайн-покупки, за авиабилетом можно отправиться и в представительство авиаперевозчика. Но при этом следует помнить, что представительства авиакомпаний имеются только в крупных городах. Поэтому такой способ может оказаться очень неудобным для жителей отдаленных от административного центра районов.

Онлайн-агентства

При покупке авиабилетов в онлайн тревел-агентствах есть несколько преимуществ и недостатков.

К преимуществам относятся:

  1. Широкий выбор направления и рейсов от разных авиакомпаний, что позволяет выбрать наиболее подходящий рейс и цену.
  2. Возможность сравнения цены и условий разных авиакомпаний в одном месте, необходимо только ввести свои предпочтения и требования.
  3. Специальные предложения, например, скидки, акции или другие бонусы, которые помогают сэкономить деньги при покупке билетов, а также получить ряд дополнительных преимуществ на отдыхе.

Есть и недостатки покупки авиабилетов в тревел-агентствах. Во-первых, возможные комиссии за услуги. Во-вторых, бывают случаи, когда агентство не всегда отображают на своих сайтах некоторые ограничения или, наоборот, бонусы, установленные авиакомпаниями.

В целом, при покупке авиабилетов в онлайн тревел-агентствах важно внимательно изучить условия, сравнить цены и проверить репутацию, чтобы сделать правильный выбор.

Отличной репутацией, по мнению большинства путешественников, по оказанию услуг продажи авиабилетов являются сервисы Авиасейлс, Kupibilet, Ozon Travel, Tutu.ru, Яндекс.Путешествия, Островок, Суточно ru.

Также клиенты некоторых российских банков могут воспользоваться специальными внутренними сервисами кредитной организации для покупки билетов на самолет. При этом часто им оказываются доступными дополнительные бонусы и привилегии.

Как купить билет на самолет в аэропорту

Покупка авиабилетов в аэропорту может показаться пугающей задачей, но с правильной подготовкой она может быть быстрой и удобной. Ниже приводим пошаговый гид по приобретению билетов непосредственно там.

На первом этапе необходимо тщательно подготовиться к процедуре: исследовать авиакомпании и рейсы по нужному маршруту, знать точную дату путешествия и пункты назначения и сравнить цены с предложениями онлайн-агентств и авиакомпаний.

Покупка в кассе аэропорта

Во многих аэропортах есть кассы по продаже авиабилетов. Путешественнику нужно подойти к сотруднику, предоставить ему необходимые данные и оплатить. Кассы обычно взимают сервисный сбор, а иногда и комиссию за использование пластиковых карт. При этом часто оказывается, что стоимость билета выше, чем при покупке онлайн.

Плюсы такого способа:

  1. Личное общение с сотрудником для помощи в выборе билета.
  2. Удобство покупки без использования компьютера или интернета.

Но кроме более высокой стоимости билета, скорее всего, путешественник почувствует и другие недостатки кассы аэропорта, например, очередь и ограниченный выбор.

Покупка в терминале самообслуживания

Терминалы самообслуживания предоставляют удобный и быстрый способ покупки авиабилетов в аэропорту. Нужно задать пункт назначения, даты поездки и другую необходимую информацию. Терминал покажет доступные рейсы и цены. Оплата билета производится с помощью наличных или кредитной карты.

Плюсами этого способа являются самостоятельный выбор билета из широкого спектра вариантов, отсутствие сбора за сервис или использование карты, высокая скорость оформления.

Советы по покупке билета в терминале:

  1. Поставить устройству задачу показать все доступные варианты, чтобы выбрать билет, соответствующий предпочтениям и бюджету.
  2. Иметь наготове необходимые документы – паспорт и банковскую карту.
  3. Указывать действующие контактный номер телефона и адрес электронной почты для подтверждения бронирования.

Важно! Перед оплатой необходимо тщательно проверить все данные билета, чтобы убедиться в их правильности.

Как купить билет на самолет через Интернет

В современном мире почти 70% российских пассажиров предпочитают приобретать авиабилеты онлайн. Это самый удобный и быстрый способ, тем более что интерфейсы сервисов по продаже билетов интуитивно понятны.

Для покупки авиабилета через Интернет необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Выбрать направление (пункт отправления и прибытия), дату и время вылета. Можно указать односторонний или многосегментный перелет.
  2. Найти лучший билет. Для поиска доступных вариантов лучше всего использовать метапоисковик, который позволяет сравнить предложения от разных авиакомпаний. Например, одним из наиболее популярных является Aviasales.
  3. Сравнить цены. Получив результаты поиска, необходимо сравнить стоимость авиабилетов на рейсы разных авиакомпаний и выбрать наиболее выгодный вариант. Кроме цены, следует также обратить внимание на продолжительность перелета, количество пересадок и другие факторы.
  4. Выбрать место и класс обслуживания. Если у пассажира есть особые предпочтения, он может выбрать соответствующие опции при бронировании.
  5. Заполнить поля формы требуемой информацией: имя, фамилию, дату рождения, номер паспорта и контактные данные. Проверить правильность заполнения, чтобы избежать проблем при регистрации на рейс.
  6. Произвести оплату билета с помощью банковской карты или электронного кошелька.

Авиабилет будет отправлен на указанную электронную почту или в мобильное приложение. Рекомендуется распечатать  или сохранить его в электронном виде на своем устройстве.

Совет! Для экономии времени нужно использовать функцию «Отслеживание цены», которую предлагают многие метапоисковики.

Сэкономить на стоимости авиабилета помогают простые действия, например, подписка на рассылку авиакомпаний, составление маршрутов с пересадками и другие способы.

Подробнее

Часто задаваемые вопросы

Возможность возврата билета и условия его возврата зависят от типа билета, авиакомпании и правил, установленных при покупке. Обычно существуют два основных вида документов: возвратные и невозвратные. Билеты первого типа обычно сдают в том месте, где их приобретали. Авиабилеты второго типа возврату не подлежат, но в исключительных случаях авиакомпании идут навстречу пассажирам.

В любом случае, для возврата билета вам следует обратиться к тому, у кого был совершен покупка, и уточнить их условия и процедуру возврата. Важно помнить, что правила могут отличаться в зависимости от авиакомпании и типа документа, поэтому рекомендуется внимательно ознакомиться с правилами и условиями при покупке.

Да, в большинстве случаев вы можете вернуть билет на самолет, купленный онлайн. Однако, возможность и условия возврата зависят от политики авиакомпании и типа документа, который вы приобрели.

Важно обратиться к авиакомпании или агентству, у которых вы приобрели билет, чтобы узнать их политику возврата и процедуру возврата. Они смогут предоставить вам информацию о возможностях возврата и помочь вам с процессом. При обращении, имейте при себе подтверждение покупки и другие необходимые документы.

Для покупки авиабилета обычно требуются следующие документы:

  1. Паспорт – основной документ, который требуется для покупки и использования авиабилета, и/или свидетельство о рождении ребенка.
  2. Если предстоит путешествие за границу, пассажирам потребуются заграничные паспорта, в том числе и на несовершеннолетних путешественников, а также визы или другие разрешительные документы.

Требования могут отличаться в зависимости от страны, авиакомпании и типа путешествия. Рекомендуется связаться с а/к или агентством, у которых вы планируете приобрести билет, чтобы узнать точные требования и документы, необходимые для покупки.

Да, в некоторых случаях вы можете обменять билет на самолет. Однако возможность и условия обмена зависят от политики авиакомпании и типа документа, который вы приобрели. Некоторые билеты, особенно невозвратные или с ограничениями, могут быть исключены из возможности обмена. Поэтому важно внимательно ознакомиться с условиями при покупке и проверить возможность обмена предварительно

Если требуется обмен, рекомендуется связаться с авиакомпанией или агентством, у которых вы приобрели билет, чтобы узнать их политику. Они смогут предоставить вам информацию о доступных опциях и помочь вам с процессом обмена.

Если вы обнаружили ошибку в фамилии на авиабилете, важно немедленно связаться с авиакомпанией или агентством, у которых вы его приобрели, чтобы внести правки. Они смогут предоставить вам информацию о процедуре исправления и возможных требованиях.

Обычно исправление ошибки в фамилии может потребовать предоставления дополнительных документов, таких как паспорт или другие идентификационные документы, чтобы подтвердить правильность вашей фамилии. В некоторых случаях, необходима оплата дополнительных сборов или комиссий за исправление.

Важно обратиться в авиакомпанию или агентство как можно скорее, поскольку процесс может занять время, особенно если рейс уже близок. Чем раньше вы свяжетесь с ними, тем больше шансов на успешное исправление ошибки.

Помните, что каждая авиакомпания может иметь свою собственную политику и процедуру в отношении исправления ошибок в фамилии, поэтому рекомендуется обратиться к ним для получения точной информации и инструкций.

Да, вы можете купить билет на самолет для другого человека. При покупке вам будет необходимо предоставить личные данные и информацию о пассажире, для которого вы приобретаете документ. Обычно это полное имя, дату рождения и гражданство пассажира.

Важно отметить, что при покупке билета для другого человека должны быть все необходимые данные и разрешение от будущего пассажира. Некоторые авиакомпании могут потребовать предоставления дополнительных документов или разрешения, особенно если это несовершеннолетний ребенок или другой человек, за которого вы покупаете билет.

Рекомендуется связаться с авиакомпанией или агентством, чтобы узнать их политику и требования при покупке билета для другого человека.

Для детей до двух лет необходимо принять во внимание следующие моменты:

  1. Дети до двух лет могут путешествовать на руках родителей без отдельного места в самолете. В этом случае не требуется покупать отдельный авиабилет. Однако необходимо предупредить авиакомпанию о путешествии с малышом.
  2. Если же пассажир предпочитает, чтобы его ребенок путешествовал в отдельном кресле, ему придется купить авиабилет. В этом случае ребенок будет сидеть в автокресле или специальном детском кресле, предоставленном авиакомпанией.

Важно отметить, что политика авиакомпании может немного отличаться, поэтому рекомендуется связаться с конкретной авиакомпанией или агентством, чтобы узнать их правила и требования для путешествия с детьми до двух лет.

Если рядом с надписью «Багаж» в информации о выбранном варианте перелета стоит зеленая галочка, это означает, что стоимость провоза багажа включена в стоимость авиабилета. Уточнить норму можно, наведя курсор на эту галочку. В случае, когда вес или габариты багажа выходят за указанные пределы, необходимо произвести доплату.

Возможно использование и другого способа – связаться с авиакомпанией или агентством по телефону или по электронной почте, указанным в билете или в документе, подтверждающем покупку. Для запроса о статусе оплаты багажа нужно предоставить им информацию о номере билета или имени пассажира, чтобы они могли найти бронь и проверить информацию.

Важно отметить, что политика оплаты багажа может отличаться в зависимости от авиакомпании и типа билета. Некоторые из них предлагают бесплатный провоз определенного веса или количества, в то время как другие могут взимать дополнительную плату. Поэтому рекомендуется проверить условия и политику при покупке билета или обратиться в авиакомпанию для получения точной информации о статусе по вашему билету.

Читайте в нашем блоге

Приветствуем вас в нашем блоге! Здесь вы найдете множество полезной информации, увлекательные статьи и захватывающие истории. Мы публикуем разнообразные темы, которые будут интересны и полезны для каждого читателя.

Прокрутить вверх